call_527 — Murder suicide
Durée 1:15 · 3 analyses du garde-fou · 21 points distincts signalés, dont 13 critiques · généré le 08/10/2026 17:20
Projection, en fin d'appel, de ce que le garde-fou a signalé au fil de l'écoute (corpus public 911, transcription traduite). Aide informationnelle sous supervision humaine : rien ici n'est une décision de régulation, une orientation ni un niveau de priorité.
Entités nommées relevées
- Nom
- —
- Prénom
- —
- Sexe
- féminin
- Âge
- —
- Adresse / lieu
- 1040 Holly Road. 1040 Holly Road? Yes [...] Holly Lane. Holly Road. Hello? I can call the safety. This is Judy. Hey, can you send somebody near a Holly Lane, 1040 Holly Lane, and see if we just called. A lady called and said she's been shot, four other people shot. She's at 1040 Holly Lane or Holly Road
Dernier résumé du garde-fou (1:13)
Fusillade à domicile, femme appelante disant avoir été touchée par balle, au moins quatre personnes atteintes, auteur possiblement encore sur place, appel interrompu, adresse 1040 Holly Road/Lane.
Une femme appelle en indiquant qu’elle a été blessée par balle et qu’un homme est venu tirer sur quatre personnes au même endroit. Elle donne comme adresse 1040 Holly Road, puis la localisation est reprise comme 1040 Holly Lane, laissant une incertitude sur le suffixe exact. L’appelante est initialement consciente et capable de répondre, puis des cris sont entendus, elle dit qu’« il arrive » et la communication est brutalement interrompue. Au moins quatre victimes par arme à feu sont annoncées, sans précision sur leur état, la localisation des plaies ni la présence éventuelle d’enfants. L’auteur semble toujours dans les environs, ce qui fait craindre un risque persistant sur la scène. Un second opérateur relaie ensuite l’information à un service de sécurité pour envoi de forces de l’ordre vers 1040 Holly Lane, avec mention de la coupure de l’appel après les cris.
Check-list des fiches de régulation structurées (état final)
Fiche 247 · Plaie par arme à feu
- Circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade)
- Points d'impact
- Nombre de victimes
- Type d'arme et de munition (si possible)
- Sécurité de la scène : risque toujours présent (agresseur, arme)
Fiche 672 · Nombreuses victimes
- Typologie de l'accident (carambolage routier, explosion, incendie, accident ferroviaire, accident d'avion, accident chimique, intoxication collective, attentat)
- Nombre de victimes, même approximatif
- Présence d'enfants parmi les victimes
- Évolutivité du risque (NRBC, sur-attentat)
- Dimension géographique : étendue, accessibilité, notion de plusieurs sites
- Engagement des sapeurs-pompiers et nature de l'accident précisée, CODIS prévenu
- État des victimes
- Avancée de la levée de doute NRBC et de sur-attentat
Points signalés, par fiche de régulation
Fiche 247 · Plaie par arme à feu ouvrir la fiche
| Type | Point signalé | Question suggérée | Relevé |
|---|---|---|---|
| Manque critique | Sécurité de la scène et risque toujours présent non explorés (présence éventuelle du tireur, intervention des forces de l’ordre) "Toute situation imprécise justifie l’engagement immédiat du SMUR. Les Forces de l’Ordre doivent intervenir au préalable si la sécurité n’est pas assurée." et "circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade), points d’impact, nombre de victimes, risque toujours présent." |
Est-ce que la personne qui a tiré est encore sur place ou dans les environs ? | 0:26 |
| Manque critique | État clinique de chaque victime non précisé (conscience, respiration, signes vitaux) "critères de gravité : atteinte crânienne, faciale, cervicale, thoracique, abdominale, vasculonerveuse d’un membre ; toute atteinte chez l’enfant." et "R1 : si un critère de gravité est présent ou au moindre doute." |
Est-ce que chaque victime est consciente et respire normalement ? | 0:26 |
| Manque critique | Absence de vérification de la sécurité et du risque toujours présent (agresseur, fusillade) alors que plusieurs personnes ont été signalées comme abattues « circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade), points d’impact, nombre de victimes, risque toujours présent. » |
Est-ce que l'agresseur ou un danger est encore présent sur place ? | 1:02 |
| Manque critique | Aucune recherche de critères de gravité vitale (conscience, respiration, hémorragie, localisation des plaies) chez l’appelante et les autres victimes « critères de gravité : atteinte crânienne, faciale, cervicale, thoracique, abdominale, vasculonerveuse d’un membre ; toute atteinte chez l’enfant. » |
Est-ce que les personnes touchées sont conscientes, respirent et saignent beaucoup ? | 1:02 |
| Manque critique | Absence de consignes de mise en sécurité des personnes présentes et de gestes élémentaires de survie en attendant les secours « mise en sécurité des personnes présentes en cas d’agression, gestes élémentaires de survie si nécessaire. » |
Pouvez-vous mettre tout le monde à l'abri et faire des gestes simples pour arrêter les saignements ? | 1:02 |
| Manque critique | Absence de questions sur les points d’impact et les organes atteints alors que plusieurs personnes ont été « shot » « circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade), nombre de victimes, points d’impact, éventuellement type d’arme et de munition. » |
Pouvez-vous me dire où les personnes ont été touchées et quels organes semblent atteints ? | 1:13 |
| Manque critique | Absence de recherche de critères de gravité (localisation crânienne, thoracique, abdominale, vasculaire, enfant) chez les victimes par balle « critères de gravité : atteinte crânienne, faciale, cervicale, thoracique, abdominale, vasculonerveuse d’un membre ; toute atteinte chez l’enfant. » |
Est-ce que certaines victimes ont été touchées à la tête, au thorax, au ventre, à un gros vaisseau ou s'agit-il d'enfants ? | 1:13 |
| Manque critique | Risque toujours présent et sécurité de la scène non explorés ni consignes de mise en sécurité données alors que l’auteur semble encore sur place « circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade), points d’impact, nombre de victimes, risque toujours présent. » et « mise en sécurité des personnes présentes en cas d’agression » |
Est-ce que la personne qui a tiré est encore sur place ou y a-t-il un danger pour vous ? | 1:13 |
| Manque critique | Localisation des plaies par balle (points d’impact) non recherchée "circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade), nombre de victimes, points d’impact, éventuellement type d’arme et de munition." |
Où exactement les personnes ont-elles été touchées par balle ? | 0:26 |
| Manque critique | Recherche d’hémorragie et de besoin de compression/garrot non effectuée "Compression ou garrot selon l’hémorragie, pas de mobilisation, gestes élémentaires de survie, dégagement des voies aériennes avec précaution." |
Est-ce qu’il y a des saignements importants chez les victimes, faut-il appuyer ou mettre un garrot ? | 0:26 |
| Manque critique | Absence de recherche des points d’impact et du nombre exact de victimes blessées par arme à feu « circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade), nombre de victimes, points d’impact, éventuellement type d’arme et de munition. » |
Combien de personnes ont été blessées et où ont-elles été touchées exactement ? | 1:02 |
| Manque critique | Absence de consignes de gestes élémentaires de survie (compression, garrot, ne pas mobiliser) pour la victime qui dit avoir été touchée « Compression ou garrot selon l’hémorragie, pas de mobilisation, gestes élémentaires de survie, dégagement des voies aériennes avec précaution. » |
Pouvez-vous appuyer fort sur la blessure pour arrêter le saignement sans bouger la victime ? | 1:13 |
| Manque important | Circonstances détaillées de l’événement (type d’événement, type d’arme, ambiance) non explorées "circonstances (agression, tentative de suicide, accident de manipulation, fusillade), nombre de victimes, points d’impact, éventuellement type d’arme et de munition." |
Pouvez-vous me dire ce qui s’est passé exactement, quel type d’arme a été utilisé et l’ambiance sur place ? | 0:26 |
| Manque important | Nombre de victimes et leur statut (vivant/décédé, gravité apparente) non clarifiés individuellement "circonstances ..., nombre de victimes, points d’impact..." et "Premier message d’ambiance précoce si plusieurs victimes (renfort SMUR, plan NoVi...)" |
Pouvez-vous me préciser pour chaque personne touchée si elle est vivante ou décédée, et si elle semble gravement atteinte ? | 0:26 |
| Manque important | Pas de tentative de reprise de contact immédiate ni de bilan d’ambiance après la perte de la communication avec une victime par arme à feu « Premier message d’ambiance précoce si plusieurs victimes (renfort SMUR, plan NoVi, mise en pré-alerte de la CUMP). » |
Essayer de rappeler immédiatement l'appelante et faire un point sur la situation dès la reprise de contact. | 1:02 |
| Direction | Focalisation quasi exclusive sur la confirmation de l’adresse sans tentative de bilan minimal (état de conscience, respiration, hémorragie) avant la coupure « Primauté du premier bilan secouriste et d’un bilan d’ambiance, description des lésions, paramètres vitaux, gestes élémentaires de survie, immobilisation, pansement compressif ou garrot si nécessaire. » |
Vérifier la conscience, la respiration et les saignements avant de poursuivre la confirmation de l’adresse. | 1:13 |
Fiche 672 · Nombreuses victimes ouvrir la fiche
| Type | Point signalé | Question suggérée | Relevé |
|---|---|---|---|
| Manque critique | Nombre de victimes et typologie de l’évènement (fusillade, attentat, etc.) non précisés alors qu’au moins quatre victimes sont annoncées « – typologie de l’accident (carambolage routier, explosion, incendie, accident ferroviaire, accident d’avion, accident chimique, intoxication collective, attentat…). – nombre de victimes (même approximatif), présence d’enfants. » |
Combien de personnes sont blessées et pouvez-vous préciser ce qui s'est passé exactement ? | 1:13 |
| Manque important | Absence de clarification du nombre de victimes et de la typologie de l’évènement dans un contexte de possibles nombreuses victimes « – typologie de l’accident (..., attentat…). – nombre de victimes (même approximatif), présence d’enfants. – évolutivité du risque (NRBC, sur-attentat). » |
Combien de personnes sont blessées et pouvez-vous préciser ce qui s'est passé ? | 1:02 |
| Manque important | Adresse non sécurisée (Holly Road vs Holly Lane) sans reformulation claire ni confirmation avec l’appelante avant la perte de contact « 1. identifier l'appelant, le lieu d'intervention et le patient » |
Pouvez-vous me confirmer l'adresse exacte où vous vous trouvez, s'il vous plaît ? | 1:02 |
| Manque important | Absence de vérification de la présence éventuelle d’enfants parmi les victimes dans un contexte de multiples blessés « – nombre de victimes (même approximatif), présence d’enfants. » |
Y a-t-il des enfants parmi les personnes blessées ? | 1:13 |
| Manque important | Absence de consignes explicites de mise en sécurité du site et de coordination avec forces de l’ordre et secours dans un contexte de tir en cours « – mise en sécurité du site et des personnes, ... – information réciproque des services de sécurité et de secours (police, gendarmerie, sapeurs-pompiers). » |
Mettez-vous à l’abri et prévenez les secours et la police si ce n’est pas déjà fait. | 1:13 |
Chronologie des analyses
- 0:26 — 6 alertes, fiches consultées : 247 Plaie par arme à feu — Nouveaux symptômes/signes de gravité (blessure par balle, nombre de victimes), adresse précise, évolution de la situation (multiples blessés).
- 1:02 — 7 alertes, fiches consultées : 247 Plaie par arme à feu ; 672 Nombreuses victimes — L'information sur la perte de contact avec la victime (après des cris) est nouvelle et importante pour la régulation, car elle peut indiquer une aggravation de la situation ou un danger immédiat. De plus, l'incertitude sur l'adresse exacte (Holly Lane vs Holly Road) nécessite une vérification pour l'envoi des secours.
- 1:13 — 8 alertes, fiches consultées : 247 Plaie par arme à feu ; 672 Nombreuses victimes — L'information que l'agresseur 'is coming' et que la ligne a été coupée à ce moment n'était pas explicitement mentionnée dans les segments précédents. Cela modifie l'appréciation du danger immédiat sur place.